巨鹿晚报创刊20周年纪念特刊·市场监管局

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2020年05月16日 星期六

彰显市场监管担当 全力护航复工复产

       ——巨鹿县市场监管局疫情防控工作纪实


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疫情期间,县政府副县长李尚鹏、县市场监管局党组书记史风荣,检查调研大型超市商品供应和价格情况。


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组织成立交通管制、防疫宣传、疫情排查、居家监测等四支党员志愿服务队,坚决打赢疫情防控阻击战。


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开展3.15活动宣传,深入信誉商厦现场检查并为消费者讲解消费安全知识。


       疫情防控阻击战打响以来,巨鹿县市场监管局党组严格遵循“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”总要求,认真贯彻落实县委、县政府决策部署,迅速进入市场监管领域战“疫”阵地,坚持“工作抓紧、扶持抓实、责任抓细”,以守土有责、守土担责、守土尽责的实际行动,确保复工复产和疫情防控“两手抓、两手硬、两手赢”,切实保障人民群众生命安全和身体健康,为打赢疫情防控阻击战贡献了积极力量。

      提高政治站位,让市场监管有力度

       全面抓好复工复市工作。该局坚持把支持复工复产和推进个体工商户恢复营业工作,作为稳就业、促增长、惠民生、保稳定的一项政治任务紧紧抓在手上,及时制定正负面清单等相关文件,对复产复工个体工商户实行备案指导制,组成备案受理窗口和验收专班专职负责复工复市工作,指导帮助市场主体在做好防控疫情的前提下有序复工复产,确保市场主体复工复产工作取得成效。

       加强复工营业门店监管。疫情初期,开展肃清市场经营环境专项行动,对县城城区营业门店(包括药店)派驻驻店监管员,随着疫情防控形势的变化,及时变驻店监管为巡查监管,对复工营业个体门店实行网格化巡查管理。成立交通管制、防疫宣传、疫情排查、居家监测等四支党员志愿服务队,通过张贴告知书、消费警示、价格提醒告诫书等方式深入活禽市场、大中型超市、个体门店等进行疫情防控知识宣传。共检查农产品交易市场36个次,商场超市2851家次,餐饮服务单位163家次,食品生产企业21家次,药品批发、零售企业581家次,药品、药械经营使用单位597家次。对全县22家医院、机关企事业食堂进行食品抽检,抽检合格率100%。

       加大各类案件查办力度。依法严厉查处涉及口罩等防护用品的哄抬物价、价格欺诈、假冒伪劣等违法违规行为。1-3月份,共立案8起,结案5起,罚没款13.6万元。开展“护农保春耕”行动,组织农资经营户召开复工复产座谈会,约谈化肥农资经销企业和门店,确保春耕备耕期间化肥等农资供应充足、价格合理、质量合格。对农资经营单位进行地毯式排查,严厉打击销售假冒伪劣农资等违法行为,已检查农资经营单位48家,立案查处不合格化肥案件3起。

       推进西街市场环境整治。联合西街市场管委会、县城管局出台《巨鹿县西街市场环境整治告知书》,禁止店外经营、占道经营和占道停车,拆毁、清理市场管委会以北违规店外经营的帐篷及杂物。

       做好“双代”片区疫情排控。组织双代片区11个责任组开展“洗房扫街式”入户排查等排查行动。对双代责任片区17个非主要干道路口设置路障进行封锁管控。驻建设街与巨广路疫情防控卡口专人24小时全天候值守,认真落实各项防控工作措施,共收到锦旗三面。

       立足便企利民,让服务举措增温度

       该局按下为民服务“快进键”,主动践行“妈妈式服务”理念,打造全方位贴心服务,帮扶企业保经营稳发展。

       三级联动力助两家公司取得相关资质。得知河北家婷卫生用品有限公司准备生产隔离衣后,该局立即对企业进行精准帮扶。省市场监管局党组书记丁锦霞亲自指导省市县现场三级联合办公,市局党组书记柳金钟、县委书记孙保祥亲自带队协调家婷公司加快推进取得医用一次性防护服合法生产资质事宜,开辟绿色应急通道,打破常规,特事特办,急事急办,在最短的时间内助力家婷公司成为河北省第八家、邢台市第三家具有医用防护服生产资质的企业。同时,安排业务骨干深入河北依时华服饰有限公司进行调研,现场办公,指导协助该公司于两日内获得了生产隔离衣的一类医疗器械备案和生产许可,为战胜疫情再添新力。

       服务“直通车”为复工复产企业解决问题。积极联系省市场监管局副局长葛瑞江一行4人莅临我县,对包联企业复工复产、发展情况进行督导调研,并与河北黑一橡胶有限公司、河北汇朝机械配件有限公司等企业进行座谈。调研组听取了企业关于复工复产工作开展情况汇报,企业代表分别提出了各自存在的困难和问题。会后,调研组研究具体帮扶方案,形成《关于服务巨鹿县企业复工复产情况的报告》,对问题逐个理思路、想办法、谋措施,并给予具体解决措施,省市场监管局党组书记丁锦霞给与肯定批示。对信誉商厦复工营业进行上门指导服务。走进邢台卉源金银花有限公司调研,了解生产经营、商标专利申请使用情况,以及生产发展亟待解决的问题,进行精准帮扶。积极与河北心正医药公司沟通协调、多方筹措,调集2000个一次性口罩定向助力企业、个体工商户复工复产。

       突出“保供”重点,满足群众日常生活需求。为保障居民的“菜蓝子” “米袋子”,该局及时主动对接联系家乐园超市、信誉商厦等供应商,汇总整理供应企业、联系电话、日保供量等资料,并以村为单位进行对接采购。同时,积极协调“美团外卖”复工营业与家乐园、信誉商厦等大型超市联合,实现为群众购买蔬菜和预包装食品的配送,解决部分群众不方便外出购物的问题,疫情期间,满足群众日常生活需求。

       细化服务举措,加大政策支持力度。一是推行“零见面”服务。疫情防控期间,大力推行个体工商户注册“云窗办照”系统和个体工商户营业执照自助服务一体机。同时,需办理年报重置密码业务的市场主体,可通过电话办理。一季度,共计新增市场主体906户。二是支持质量提升。对在抗击新冠肺炎斗争中做出突出贡献的企业,列入质量提升重点帮扶对象名单。三是提供计量帮扶。开辟绿色通道,优先保障疫情防控和复工复产企业急需计量器具的检定校准等计量技术服务,满足相关量传溯源需求。对企业到期需要强制检定的计量器具,经申请并已自行核查的,可适当延长强制检定周期。四是延长电梯维保周期。在保障电梯安全运行的基础上,电梯维保企业与使用单位协商一致后,可适当调整或延长现场维保周期。鼓励通过视频等信息化手段进行远程检查维护。五是帮扶企业办理特种设备有关手续。使用特种设备企业因疫情影响未能及时办理换证导致许可证到期的,可在疫情解除后三个月提出换证申请;特种设备作业人员证件到期因疫情无法换证的,免于行政处罚,疫情过后督促顺延换证。六是食品经营许可证和从业人员健康证明顺延。在疫情防控期间食品经营许可证、食品小作坊小餐饮登记证、食品小摊点备案证到期的,有效期可顺延至疫情防控一级响应解除后60日。食品、化妆品生产经营从业人员健康证明在疫情防控期间有效期届清的,可延期使用至本次疫情防控一级响应解除后60日。

       精准纾困解难,让消保维权提速度

       疫情以来,为确保消费者投诉举报得到及时妥善处理,该局12315投诉举报中心积极搭建群众连心桥,进一步畅通投诉举报渠道,对疫情相关的价格、质量等投诉第一时间受理、第一时间交办、第一时间答复,为广大群众纾困解难。1-3月份,共接到消费者投诉84件,举报74件,限时办结率100%,通过调解和案件办理为消费者挽回经济损失13万元。

       携手信誉商厦开展以“凝聚你我力量”为主题的3.15宣传活动。通过设置宣传点位、放置宣传展板、悬挂宣传条幅等方式进行宣传,共计发放宣传资料300余份,让消费者掌握更多的消费维权知识,引导消费者在疫情防控时期,合理诉求、明析渠道、有效维权,提振消费信心。同时,向行业协会及社区管委会发放疫情防护及消费提醒,凝聚经营者共识,积极倡导经营者诚信守法经营,发挥行业自律力量,努力打造放心舒心安心的消费环境。

       下一步,该局将在县委、县政府的正确领导下,以市场有活力、竞争有秩序、发展有质量、安全有保障为工作目标,深入开展“三创四建”,“加速度”服务县域经济发展。(孙丽茹)


       


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